您好：
根据您的描述，建议您操作以下方法尝试：
1、下拉手机顶帘开启移动数据2、设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、设定-更多设置-移动网络-接入点名称-中国移动WAP
4、重启手机或更换SIM卡尝试若以上方法操作后依然无法上网使用，那么请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
这说明你拨号没有拨上号，你查询一下，然后你可以打电话到你们当地的，网络服务商，咨询一下客服，看是什么问题
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