电信客服可以办理4G升级流量包吗？

中国电信贵州公司手机3G用户在升级开通4G功能时可办理4G升级流量包。4G升级流量包有5档：1元/月包1MB、3元/月包5MB、5元/月包1GB、1元/月包3GB、18元/月包6GB。该流量包内流量可用于4G、3G、2G上网方式，限在中国大陆境内使用，不含WiFi上网。此与3G流量包、4G流量季包、4G流量半年包、4G流量年包互斥。每个号码限申请一档一次，不能重复受理。乐享4G套餐、4G积木套餐、飞Young纯流量4G云卡用户不能申请。您可通过客服、营业厅、网厅、掌厅、短厅（编辑短信KTSJB+套餐档位至11)开通4G升级流量包，订购立即生效，订购当月按日收取功能费，费用四舍五入到分，可选包内流量按天折算，向上取整到MB；编辑短信QXSJB至11可取消4G升级流量包，当月取消次月生效；变更套餐档位次月生效。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词随选宽带可以直接办理，方便快捷。客服45为你解答。

如果是4g卡可以拨打客服办理流量包，如果 不是4g卡就需要带本人的身份证去电信厅办理

可以的，但是有些老的手机号没有开通4G功能，可以去手机店或者打客服让他们帮你开通就行！

一般都可以办理，也可以发短信自助办理，只要运行商有的套餐应该都可以。

要带上你要办理升级4G的手机卡 及手机卡主身份证到营业厅才能办理年因为要换卡