可通过“湖南公安服务平台”微信小程序查询，方法如下：
1、打开微信，点击右上角“+”，在弹出选项中选择“添加朋友”选项。
2、在搜索框中输入“湖南公安服务平台”，关注后进入主界面，如图。
3、进入页面后，点击“个人中心”或者“微警务”按钮，进入“湖南公安服务平台”后台。
4、点击页面底端的“查询服务”。
5、在“查询服务”页面，点击“身份证办理进度查询”选项。
6、填写身份证号码和验证码，点击“查询”按钮，就可以查询到身份证办理进度了。
在补办身份证以后，都会有一张身份证回执，回执上都有约定领证时间，到时按约定时间领取就行了，不用查询办理进度。
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