一、查看任务栏音量图标，是否点击成静音了，音量是否调到最小了。
二、检查发音设备，耳机、音箱，各个接线连接是否正常，插口是否插对。耳机音箱上是否正常工作。是否接通电源！
三、查看耳机音箱上的音量调解开关 是否调到了最小，或者静音。
四、检查windows自带的播放软件 RealPlayer 和 Windows media Player 的音量，，是否都调解成最小，或者静音！
五、检查BIOS声音设置选项。是否设置了声卡禁用！
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