你的手机要是没root的话仍然说你处于root的状态
你可以通过尝试卸载预装软件来试一下你的手机是否在root状态啊
但是不要真的卸载掉预装软件啦
如果真的是处于root状态的话也是可以解除的
你可以使用电脑版的应用宝的工具箱里有一键root的功能
点击之后会显示你的手机是否root了，如果没root的话你可以root了之后再解除root
如果root了的话你可以直接解除，然后再进行系统升级
这个方法，你可以用别的方法测试一下，例如是不是可以删除系统自带的软件等等。
要是可以就是自带了root权限，只有解除了手机的root权限才可以的。
电脑版本的一般可以帮助你解除手机的root权限。
打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。在电脑上找到应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
希望能帮助你，望采纳，谢谢
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