黑屏一般是以下几个因素导致的：
1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件
2、缓存文件过多 建议清理缓存
3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的
5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。
重新开关手机
进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
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