可能的原因如下:
第一:华为手机硬件不支持4G网络(即你的手机不是4G版的手机),建议网上或说明书上查一下你的手机配置是否支持4G网络。
第二:没有跟运营商开通4G套餐。因你说到已经开了4G网络(即已经跟运营商协议好了开通4G网络套餐,这个原因可以排除)
第三:你家没有覆盖4G网络。如:你家附近没有运营商的4G网络放射器,只有2G或3G网络放射器覆盖,所以只能用上2G或3G网络。一般大城市都已经覆盖了4G网络。
第四:查看你的手机卡,是否已经换成了4G卡。
第五:你的手机为华为定制机,但是手机卡不是该运营公司的卡,受到了影响。
华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
1、打开设置->全部设置->更多->移动网络->网络运营商进行网络切换。
2、前提手机的sim卡也要支持4g网络哦。
3、如果手机的主卡使用的4g网络,那么副卡只能支持2g网络。
如需使用联通4G网络,需满足以下条件:
【1】使用的联通套餐开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置覆盖联通4G网络;
【4】号码需为支持4G网络的USIM卡。
若满足以上条件仍未解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。