你好！可重新下载安装，或者从360手机软件等第三方软件上下载安装哦。可能是当时安装失败，旧版的又处于卸载状态，所以导致无法使用哦。
找一下，看看手机里的安装包有没有，有的话，直接安装，没有的话，建议用另一种途径下载安装
