您好！主要看您使用的是哪家运营商的宽带，且入网的规定均有所不同，建议您拨打当地客服热线咨询，联通10010、移动10086、电信10000，或到当地运营商营业厅咨询。
如果您办理的是宽带年付费，一般是不能退的，办理年付费签订的是一年的在网协议，具体可以到当地电信营业厅请工作人员帮您查看。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
可以，但是会损失安装费，然后已经使用部分按包月费用收取。印象中是这样的，你打电话问下10000.
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