中国人寿保险公司的报案电话

中国人寿全国系统报案电话：95519。

若发生的是轻微交通事故，可进行快速处理或自行前往交通事故报案中心报案。如遇有伤亡或较大损失，应立即报警，详细说明事故发生地点及伤亡人数。在警察查完现场后一定要求警察给你事故报告，及该警员的姓名、编号、所属分局及电话号码。

发生事故，保护好现场后，再及时向事故发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故的现场勘查。最好先明白在事故中负不负责任，再向保险公司报案。如果肯定负责任，不管责任大小，都要向保险公司报案;如果肯定不负责任，就不必向保险公司报案。

扩展资料

开车擦挂报保险，牢记这些关键词

1、20秒 

保险公司服务电话应该365天24小时接受报案和咨询。电话转人工服务后，20秒以内接通率应不低于85%。

2、5分钟

保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后，应及时完成报案登记，5分钟内完成查勘调度工作。

3、10分钟

保险公司查勘人员应在客户出险报案后10分钟内主动与客户联系。

4、30分钟

需要现场查勘的，保险公司查勘人员与客户确认事故地点后，主城区、设有分支机构的远郊区县城区范围内，应在接到报案后30分钟内到达。

5、1小时

需要现场查勘的，保险公司查勘人员与客户确认事故地点后，设有分支机构的远郊区县城区范围之外，应在接到报案后1小时内到达。其他地区可协商确定，按双方认可的时间到达。

参考资料来源：人民网-保险公司快速理赔

参考资料来源：百度百科-中国人寿保险公司

参考资料来源：人民网-报案1小时 4家保险公司没到现场

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中国人寿的报案电话是95519，无论发生任何情况都可以通过打这个电话进行报案，公司会按流程处理。

我们买保险，最重要的就是出了事能顺利报案，顺利理赔，所以在下单前最好对保险公司多做了解。那么你对中国人寿足够了解了吗？不了解的话，下面我就给大家详细介绍一下中国人寿的具体情况。

接下里就来扒一扒中国人寿到底怎么样？是否可靠呢？

1.公司规模

中国人寿保险公司属国家特大型金融保险企业，世界500强企业，总部设在北京，在国内多地也设有分公司。在中国商业保险集团，中国人寿算得上是龙头企业了，且中国人寿的资产也是名副其实的万亿身家，另外也是中国资本市场的最大机构投资者中的一位大佬。

2.产品介绍

中国人寿的经营范围涵盖财产损失保险、人身健康保险和意外伤害保险等。从下图，可以直接看到中国人寿的一系列主推产品：

产品倒是挺多，但是不是每个产品都无可挑剔呢？别太天真，我挑了几款还不错的供大家参考：《新鲜出炉！性价比排名前七的【中国人寿】保险产品》

3.赔付能力

保险公司的偿付能力，保监会提出了两大硬性指标，要满足核心偿付能力充足率高于50%，综合偿付能力综合率高于100%的条件才行。下图是中国保险行业协会公布的中国人寿赔付能力数据：

说句公道话，就中国人寿这偿付能力，真的没话说，很棒！想知道中国人寿的偿付能力在同行内处于什么水平吗？这篇文章讲得很详细：《2020年最全保险公司偿付能力排名榜》

4.服务评级

服务评级是保监会根据保险公司销售、承保、保全、理赔、咨询、回访、投诉等全部业务流程以此整体评价保险机构的服务情况，一般会有A、B、C、D四大类共10级的服务评级。至于中国人寿的服务质量，不吹不黑，是真不错，服务评级为BBB。

总之，中国人寿保险无论从公司规模、赔付能力、服务评级还是产品上来讲，都是“大哥大”的存在，国民知名度非常高，口碑也不错，非常靠谱啦！如果你有大公司情怀，中国人寿绝对是个不错的选择。

中国人寿的报案电话是95519，无论发生任何情况都可以通过打这个电话进行报案，公司会按流程处理。大家在购买、赔付的过程中，可能遇到很多问题，薄荷保能为大家匹配优质顾问，解决大家各个环节上的疑虑，详细的服务细节来看这里：薄荷保一对一保险定制服务，帮你轻松买对保险！

人身保险理赔流程

一、出险报案

当人身保险事故发生后，应尽快通知保险公司，因为报案是有时效性要求的。一般来说人身保险事故发生后应在10天内通知保险公司。

二、准备理赔材料

人身保险保障是人的生命和健康，根据险种不同，可分为人寿保险、健康保险、意外伤害保险等，不同险种所需理赔材料不同。

三、理赔审核

资料齐全后，保险公司会派审核人员进行审核。对于简单的案件，只要符合标准就可以进入核算，一般情况下几天之内就会赔付保险金。如果保险公司对理赔存在异议，则会进入协谈和调查这两个环节。

保险公司的理赔是根据产品条款、相关医学法律指引、公司操作指南来进行的。保险公司不会对条款上约定的事项进行推托、逃避，只要符合理赔条件的，保险公司是没有理由拒赔的。

四、理赔调查

现场勘查是明确理赔责任的重要方法，但对于人身保险来说，并不是每个人身保险理赔案件都需要进行现场调查。

对于单证完备、保险责任明确且给付金额较少的理赔申请，大多是不需要进行现场勘查的。对于较为特殊的人身理赔请求，则要进行现场勘查，以减少保险欺诈行为的发生。

五、履行赔付义务

《保险法》明确规定，保险公司收到被保人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。因此，对于已通过保险公司审核的人身保险理赔案件，保险公司将会确定相关赔付金额，并在约定期限内打款。


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中国人寿全国统一的客服电话是95591,不过还是建议你如果万一出事故的话,还是先打给你办保险的业务员.

95519