iPhone X 突然面容id和前后置摄像头都用不了了 重设了所有设定跟新系统了也不行 怎么解决啊

如在使用iPhone手机终端时出现故障，建议到iPhone官网维修地点进行维修，同时咨询维修费用。
如需查询附近iPhone官方的维修地点及工作时间等信息，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进入苹果官网，点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”；
2、进入页面，点击“完整零售店列表”；
3、进入页面，可以选择相应的国家，选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

应该是技术问题，我新机子刚激活就不能用，已经申请换货，要是再出现这个问题就果断退款，买x就是冲着这个功能去的，不能用要这个机子有毛用!

如果现在不能用的话，那么你唯一可以做的就是把手机系统恢复出厂设置操作的方法是点击设置，然后点击还原，如果还原后再重新使用手机依然无法使用的话，那么就是摄像头的系统出现了问题，包括你全职的深感摄像头

应该就是摄像头出问题了

可以先备份数据

然后恢复出厂设置看看

还不行就刷机恢复系统

如果仍然不行

不用折腾了

基本上可以确定是硬件问题

而且就是摄像头坏了

会影响面容识别

去售后修吧

这好像还只能去官方售后修

关于苹果x面部识别坏了是否能修的分析如下：

1、iPhonex人脸识别是目前苹果最拿的出来的科技，而现在苹果官方给出的最新维修文档就说明了人脸识别这个问题；

2、如果iPhone X Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。