如果iPhone屏幕显示黑屏或死机，可以尝试强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。如果设备仍然开不了机或启动可以将设备连接到电源进行充电（最长需一小时）。如果在一小时内没有看到充电屏尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果以上办法没解决问题，建议去苹果授权店进行维修，苹果手机购买一年之内，都享受全国联保一年。
扩展资料：
配备面容 ID 的 iPad 机型重启设备的办法是：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备重新启动。Phone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住侧边（或顶部）按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型重启设备需要同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
参考资料：
Apple支持-如果您的设备开不了机或死机该怎么办
手机连接电脑-手机关机-同时按住开机键和home键-开启Itunes-恢复模式-恢复。
操作步骤：
方法一：
1、将手机连上电脑并且关机。
2、同时按住开关机键和home键。
3、出现白色的苹果logo时，松开开关机键，并继续按住home键。
4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，按住键盘上的shift键，点击“恢复”，
选择相应的固件进行恢复。
去年的时候我的iPhone在升级的时候出现了这种情况，请链接iTunes刷机尝试，还不行的话就去苹果售后吧。
具体操作请看这里
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机
如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住
启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：
将设备连接至电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求协助。
在连接设备的情况下，强制重新启动设备。
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS，但不会抹掉您的数据。
iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果需要更多协助
如果您遇到以下任何问题，请联系 Apple 支持以安排服务：
在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。
您看到黑屏，但可以听到提醒、声音和振动。
屏幕保持黑屏，但当您将设备取消静音以及将它连接电源时，设备会发出“噔”的声响。
设备屏幕已亮起，但在轻点、滑动或尝试其他手势时，屏幕无响应。
由于按钮损坏或卡住，您无法强制重新启动设备。
您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色，或在 iTunes 中无法被识别。
苹果手机无法正常开机处理方法：
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。
如果以上方法均无法强制开机，建议前往专业的手机售后检测维修。
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