影响绩效评估指标体系确定的因素有哪些

业绩指标
就是指测量公共部门及其公务人员履行职能、职责及其实现目标所产生的结果和所产生的社会影响的指标。
能力指标
就是测量公共部门及其公务人员公共管理能力的指标，例如创新能力、依法行政能力、沟通协调能力等，能力指标包括公共管理一般通用的能力和各个部门因业务、职能不同而表现的特殊能力。
工作态度指标
就是测量公共部门及其公务人员履行职能、职责的工作指导思想、积极主动性等方面的指标，工作态度是影响公共部门绩效等级、影响公共部门在公众中的形象的重要因素，是反应公共管理和质量服务的重要方面。

　企业效绩评价的内容和指标
　　企业效绩评价体系分为工商企业和金融企业两大类，其中工商企业又分为竞争性企业和非竞争性企业。现以工商类竞争性企业效绩评价为例介绍该体系的主要内容。
　　工商类竞争性企业效绩评价包括财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况四个方面。评价指标体系由基本指标、修正指标、评议指标三个层次构成。基本指标反映绩效评价的基本情况，依据基本指标可形成初步的评价结论；修正指标是根据企业的实际情况对基本指标评价结果的逐一修正，并据此形成企业绩效评价的基本定量分析结论。评议指标是对影响企业经营绩效的非定量因素进行判断，并形成对企业绩效评价的定性分析结论。
　　另外，由于每项指标在企业绩效评价中的重要性和影响性程度不同，因而需要对不同的评价指标赋予不同的权数。该绩效评价体系按照多层次评价指标体系的特点，采用德尔菲法（专家意见法）和相关性权重法分层次确定每个指标的权数。评价指标体系的总权数设定为100（其中定量指标为80，定性指标为20），同时为便于各层次指标的评价计分，可先将三个层次的指标权重均先设定为100，再通过一定的方法还原为百分制