“WO+视派陵频优酷定向流量包月” 是针对联通用户推出的视频类流量包月服务的产品。订购该产品,用户可免流量费观看优酷视频客户端内会员权限观看的点播视频内容。如要享受免流量费,可通过以下事项排查:
(1)需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务,避免WIFI和3G/4G无尘孝戚线网络频繁切换而产生高额流量费;
(2)需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;
(3)在客户端内访问非合作方慎配提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用;
(4)请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
如通过以上条件排查还是无法解决问题,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。
您可能存在以下行为:
离线缓存--在客户端中使用离线缓存,产生的流量不减免;
搜索外链段肢--在客户端中搜索视频,如跳转至其他视频网站播放,产生的流量不减免;
应用中心--在客户端的“应用”中下载任何软件,产生的流量不减免;
视频上传--在客户端中上传视频,产生的流量不减免;
视频直播--在客户端观看直播内容(如:演出、赛事等),产生的流量不减免;
非视频内容--在客户端中浏览界面、图片等非视频类内容,产生的流量不减免;
推送通知--直接游桐点击优酷自动推送的视频可能造成无法免流,建议您点击优酷APP图标进入客户端后再行观看;
请不要安装上网代理、加速类软件或插件,避免导致您的流量减免失效;
如发现流量尚未减免,可点击产品标题下方“遇到问题神燃坦请激活”进行激活处理,或联系优酷和联通客服电话进行咨询。
希望可以帮到您。
就在刚才,我已经欠费了。不但本机套餐流量全用完了,还超出70多M,迹禅森欠了30多块钱袭则。卧槽这是什么鬼套餐,说好的看优酷免费,结果还扣流量,我现在都不想再用联通了。姿亩太他妈的坑人了
到联通客服和营业厅投诉它,再不行就找有关部门
马波的,耗流量不说,道是你让缺衫我能看啊,第一个月还挺快,连续开几个月就不行了,一直刷新,刷新时用自伏槐腔己的流量,然后还刷新不出来,这明核种欺骗消费的行为没人管吗?免流量就是框消费者钱的幌子!顶我,让别人都知道!