尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
当笔记本无法连接到无线网络时,建议通过以下方法排除:
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线。
2.若确认密码无误,建议关闭windows防火墙。
3.使用本机无线网卡后尝试。
4.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
你好朋友这样的情况个人建议重新安装最新的无线网卡驱动,然后重新打开360免费WIFI就可以正常