三星手机怎么突然不能发短信了

2024-11-29 22:44:46
推荐回答(5个)
回答1:

如果手机无法发送短信息,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

回答2:

三星手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。

回答3:

  1、把手机关机重启一下,让手机重新搜索网络,看看能不能收发短信;
  2、如果还不行请将SIM卡放到别人的手机上看看能不能正常收发短信;
  3、如果依然不能收发短信说明是运营商的问题,拨打10086人工服务;
  4、如果卡在别人手机上可以正常收发短信说明是手机问题,清除一下收件箱,如果还是不行联系售后维修。

回答4:

不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。

回答5:

1、把手机关机重启一下,让手机重新搜索网络,看看能不能收发短信;


2、如果还不行请将SIM卡放到别人的手机上看看能不能正常收发短信;


3、如果依然不能收发短信说明是运营商的问题,拨打10086人工服务;


4、如果卡在别人手机上可以正常收发短信说明是手机问题,清除一下收件箱,如果还是不行联系售后维修。

三星手机出现问题的维修方法:

如果您的机器出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机器送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。