给一些手机促销的技巧

　　1。看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。机子要皮事等。

　　2.要问客户需要什么功能的。

　　3.什么价位的。

　　4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

　　5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。

　　6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。

　　其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。

　　手机销售技巧案例一：客人问手机茄备可不可以便宜？

　　1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。

　　如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗？

　　2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。

　　A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。

　　如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。

　　B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。

　　手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）：

　　C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。

　　D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。

　　E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。

　　有意思的手机销售技巧资料昨天入手一PPC手机,为此搜索了不少关于该手机的资料,无意中找到一篇很有意思的文章
　　是关于这台手机的销售人员培训的教材:
　　一：客人问手机可不可以便宜？
　　1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。
　　如回答时："不好扮岁意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗？"
　　2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。
　　A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。
　　如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人"XXX销售的手机7天包退换，15天内包换，一年内全国联网免费保修，让客人觉得售后有保障。
　　B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功颤缺毁能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。
　　C、。（1）由于您是我们的老客户了，可以赠送您一个价值39元的高级屏贴。（2）由于您是第一次光顾我们这里，可以赠送您一个价值39元的高级屏贴，以表示我们的一点心意。

　　二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）：

　　C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。
　　D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
　　E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的"三包"政策，也可运用案例一2的A、B点。

　　三：顾客为几个人一齐时：

　　A、 应付一个客人要坚持"一对一"的服务。
　　B、 两个客服要有主次之分，不可随便插口。
　　C、 其他人员只能充当助手，协助销售。例如：帮找配件，递交包装盒等。

　　：客人太多时：
　　A、 不可只顾自己跟前的客人。
　　B、 同时和其他围观的客人打招呼，如：
　　a、 点头微笑说"欢迎光临，有什么可以帮到您。"
　　b、 如短时间可以搞定的买卖，先搞定。
　　c、 或通知其他店员先招呼。

　　四：手机颜色缺货或其他产品缺货。

　　A、 建议客人用其他颜色的机型或其他型号的机型。
　　c、 留下客人的联系电话，机器一到就通知他。
　　d、 可以根据具体情况叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机型。