可能这个墨盒在其它的设备上使用过，建议更换原装的新墨盒试试，如果也一样，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
请问您下您的这款机型墨盒是否有在其他的打印机上使用过呢？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
