首先要搞清楚两个问题,一个是停机,一个是销户:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的,而报停是指消户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务,而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。
当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备……
其实你打10000号咨询下更可靠。
至于Q币则免啦,你还是留着自用吧,谢谢!
尊敬的用户:
根据您的描述,你家的电信宽带可不可以报停,取决于你当时和电信是怎么签订协议的,如果协议期满就可以随时报停,如果没有期满就不能报停了!如果你要购买电信手机,可以参加电信的活动!新年换新机,换机就换4.5寸大屏机,安徽电信最新手机促销活动,4.5寸智能高端大屏机,中兴,华为、酷派,海信等4款,总有一个适合你,换机就来安徽电信网上营业厅!
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你是包月滴!你带上户主身份证切电信营业厅去办理报停就是!
QB你留着自己用啦!!