如何理解礼仪水平与个人素质的关系

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古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。

那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。

所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头；在学校，如果师长能够带好头；在单位，领导如果能够带好头；在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头；如果我们每个人都能从我做起，从现在做起……

毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中！

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。

想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。

那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。 一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗？
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国际21世纪教育委员会的报告《学习——内在的财富》中指出：“在现代社会里越来越需要教育为培养个人的判断力和责任感做出贡献。”为此，我们选取了这一课题，探索强化责任感教育的新路子，为进一步加强学校德育工作，培养适应新世纪社会发展要求的人才作一点努力。
一、调查的具体目标和方法：
课题调查的具体目标是：
（1）了解学生责任感状况；
（2）探索当前学生责任感状况的特点；
（3）探索强化责任感教育的措施，以提高责任感教育的针对性和实效性。
根据以上目标，我们采用的调查方法主要是：问卷调查方法与访谈法。通过对学生的问卷调查，多角度地了解学生的责任感现状。
问卷设计内容的考虑，从责任感的表现（对自己、对他人、对家庭、对社会、对国家）及责任感个性品质构成的四因素：责知、责情、责意、责行等方面设问，共设选择题15题。同一时间向我校初三、高三两个年级的学生发放问卷，共发问卷750份左右，回收有效问卷达93%以上。
二、调查结果分析——学生责任感状况及特点
1、从对自己的责任感表现看：
人生的自我责任是在人的自爱的基础上建立起来的，自爱指爱惜自己的身体、人格、名誉。作为社会性行为责任的自爱，它广泛地包含了自我作为行为主体对作为客体的自我的身与心的爱护。每一个学生都必须认识到，一个人既然来到这个世界，就应该在合理的范围内，让自己好好地生存下去，并获得发展。即使当自己碰到任何困难的时候，也应当不断地激励自己，勇往直前，坚持到底。这就是对自己负责。问卷调查结果显示：
<1>、学生中经常运动来保持健康的占33.75%;不经常运动来保持健康的占66.25%;从这组数字看，让人担忧，学生中不少人运动与保健意识方面的责任意识有待加强。
<2>、学生中对自己的人生有所规划的占33.3%;对自己的人生没有规划的占66.7%;认为自己是可靠的人的占44.93%。认为自己不可靠的占有15.36%；学生中因为缺乏自信，没有办法对自己的人生进行规划。
<3>学生中学习遇到挫折时,毫不犹豫放弃的占2.3%;想放弃又不甘心的占61.37%;迎难而上的占26.33%。做作业时，随便完成的占14.42%；自己专心完成的占19.12%；需要参考别人答案完成的占63.32%。回答“想当学生干部的主要原因”时,为大家服务的占9.93%;可管同学接近老师的占8.15%;锻炼自己的能力的占84.22%。从这三项来看，学生要求自我发展的责任意识还是比较强的。
2、从对他人的责任感表现看：
人生于世,不能老想着自己,心中要有他人,不仅要对自己负责,更要对他人负责。每个人都存在于一张社会关系网中，与他人发生着或近或远的关系。作为朋友，忠诚、互助、互谅、解危济困对于我们义不容辞。问卷调查结果显示：
<1>做错事或对不起别人时的态度，认为没什么了不起的占8.99%;觉得惭愧的占24.24%;主动认错道歉的占63.43%。当朋友委托做事时,会拖拉着办甚至不办的占4.06%;虎头蛇尾的占11.8%，很认真亲自完成的占82.97%。当朋友甲抵毁朋友乙时的做法,把甲的话告诉乙的占3.34%，把甲的话告诉乙以外的人,希望别人提供是非论断的占9.93%，把自己对乙的看法告诉甲，为乙说几句公道话的占86.1%。从这三组数字看，绝大多数学生对朋友是非常真诚的。
<2>若你的同学或亲戚吸毒，你会:认为这是别人的事，不过问,至好奇，有机会也想尝试的占9.61%；劝说他不听的话也就随他去的占25.7%；立即制止，若无效则送去戒毒所的占65.2%。对异性朋友或异性同学]的交往，你的态度是:只和同性朋友交往的占8.68%;
只需和他们中谈的来的个别人交往的23.09%；尊重他们，他们有困难主动帮助的占65.52%。若遇到别人不慎溺水，你会：认为不关我的事，走开的占3.66%;立即下水救人的占32.5%；找警察来救人的占48.9%；围观，找机会救人的占15.88%。从这三项来看，学生中绝大多数人是乐于助人的，对朋友有较强的责任心。
<3>假如你发现你最好的朋友考试舞弊且没有被老师发现,事后你会: 为他庆幸的占46.5%; 不理睬他羞于与他为友,并告诉老师来批评他的占5.95%;劝告他今后不能这样做的占46.81%。从这组数字看，不少学生不懂得帮助的意义涉及到批评，作忠诚的诤友，即使措辞激烈一些，也是对朋友负责的表现。
<4>你认为一个受人尊重的人最起码应具有:
出众的才华占19.96%;较高的社会地位占4.81%;拥有大量的财富占3.66%;较强的责任感占60.08%。从这一组数字看，多数学生对人应具有较强的责任感的基本素质是认同的。
3、从对家庭的责任感表现看：
作为家庭的一位成员，不应单方面要求得到家庭的保护，而必须对家庭负责、对父母负责，使家庭美满幸福、父母愉快健康。我国古代思想家主张的所谓“齐家”，在某种意义上，就是要求人人必须具有对家庭的责任心。问卷调查结果显示：
<1>你父母及家人因病卧床不起时，你会: 因学习紧张几乎不管的占4.08%;心里难受，经常看望一下,但不知如何做好的占40.96%;照料他们的生活的占54.65%。当家庭气氛不太和协时，你的态度或想法: 心里害怕，想说又不知怎么说,尽量避开的占46.18%; 找其他亲戚或朋友来劝说,解决家庭矛盾的占5.64%;自己尽力劝说让大家开心、和好的占47.34%。从这两组数字看，学生对自己的家人有爱心，但解决家庭问题能力不强的人数不少。
<2>下雨了家里的衣物还在外面露天晾晒，这时你有空，会怎做: 装着没看见的占1.57%;
要大人提醒才收进来或叫别人收进来的占9.51%;自己主动收进来88.92%。你正要出门，发现家里没人但电视机还开着，你见到了:心想不是我开的，让它继续开着的占1.88%; 很不情愿地把它关了的占4.7%;心想太浪费电了，主动关掉电视机的占89.55% 。假期你在家，父母上班或出外办事中午才回家，你会:等父母回来煮饭炒菜或去餐馆一个人吃的占38.04%;煮好饭等父母回来炒菜的占28.21%;做好饭菜等父母回家吃的占31.77%。假期你在家里帮助家长做了什么:也不帮做，只做自己的事的占25.91%; 照看弟妹老人或外出打工补贴家用的占20.9%;其它杂事的占48.17%。对做家务，你认为:理所当然应该父母做的占6.69%;是帮父母做的，父母应该付钱1.57%，做力所能及的家务是应尽的义务77.85%。从这五项来看，学生对家庭事务负责的意识较强，但责任能力有待提高。
<3>每次外出是否跟家人说明去哪里:没有说明的习惯,也不想让家人知道自己的去向的占12.33%;有时说，有时不说的占36.57%; 每次都说明的占47.13%。出门在外，临时决定不回家吃饭，你会怎么做:不告诉家人的占10.97%;等到吃完饭回到家后再告诉家人的占10.24%;马上打电话告诉家人的占78.27。从这两组数字看，学生出门在外有相当一部分人心中没有想到家人在牵挂他，不懂得让家人减少一些牵挂也是他应有的责任。
<4>在商场你看见自己喜欢的东西，但价钱不便宜，你的想法是:一定要家长买或想办法借钱买的占6.79%;考虑家里的经济承受力后再向家长提出要买的占32.92%;不是急需的就不要求买的占60.81%。每年所得的压岁钱，你:拿来买自己喜欢的东西，不要父母干涉的占24.45%;征得父母同意后买自己所喜欢的东西的占13.58%;交给父母处理或用自己的名字存入银行58.62%。从这两组数字看，学生大多能对家庭经济抱负责任的态度。
4、从对学校、班集体的责任感表现看：
我们立身的集体，需要每个成员去过问、关心，为其良好发展出谋出力，作为学生应在班级体中学会与他人合作，以自己为集体的努力与牺牲而自豪。问卷调查结果显示：
<1>你代表学校参加全市学科竞赛，你会: 认为我是被选出来的代表，成绩好不好是我个人的事,不关任何人的事的占5.44%; 感到十分荣幸，有点飘飘然，十分自傲的占10.14%;有压力，感到自己代表了学校的荣誉的占83.07%。参加集体合唱团时,你会:动口但没声音的占5.64%;怕喉咙痛或怕唱得不好勉强唱出声音的占21.22;按要求歌唱的占73.15%。周六班上组织一次郊游，刚好你与朋友约好周六出去玩，此时:心里明白参加集体活动是大家的义务,但还是跟朋友一起出去了24.97%;带朋友一起参加班集体活动的占30.3%;对朋友说明情况,放弃与朋友的约会，参加班上的郊游活动的占33.44%。你班与邻班举行球赛，当班干部号召同学们前去为本班呐喊助威时，作为不是球员的你会:因不喜欢看球赛或要做作业不会去的占13.69%;因喜欢看球赛会去的占20.17%;作为班集体的一员我一定会去的占66.98%。当你所在的集体获得很好的成绩并受到别人的赞扬，你内心感受:觉得那是假的、虚伪的占4.81%;没什么感觉，无所谓的占17.45%;高兴、激动、自豪77.85%。你所在的宿舍被盗窃，你会:不关我的事，少说少问或知情不敢说的占9.62%;知道情况，及时向学校反映的占69.17%;不知情，但会积极配合学校破案的占34.69%。假如你是班干部，而你班自习课的纪律不太好，你会:没办法管，免得得罪同学的占16.82%；将情况汇报给老师的占14.42%;与其它班干部协商解决办法的占69.07%。实验课中，你所做的实验完成，你会:四处走动，跟同学聊天看其他同学完成得如何，并“指导”的占22.25%; 收拾自己的东西，准备下课的占18.81%;
收拾仪器并清洁器具，做实验报告或小结的占54.86%。从这八项来看，多数同学对集体的责任意识较强，但少数同学的责任心态也是让人担忧。
<2>当你值日搞卫生时: 能偷懒则想办法偷懒的占5.31%；既不积极也不偷懒，
如果有老师和同学的监督会搞得干净认真些的占54.97%;既然是值日就应该尽自己的能力把卫生搞好的占40.13%。学校正在进行卫生大检查，而你却发现走廊上有一张纸，你会:
知道自己应该捡起但懒得去捡，假装没看到因为不是我丢的占17.14%;因为是卫生大检查我会将废纸捡起，若是平时则不一定捡的占59.56%；不管是不是卫生大检查，我都会将废纸捡起的占24.03%。在集体活动中，你除了做好自己份内的事，你还会：一般只做好自己的份内事，能不干的则不干的占34.78%；为集体做事要看我的心情如何的占18.81%；乐意为集体做事并尽力去做好的占46.08%。从这三项来看，学生中不少人是知与行分离，真正自觉主动为集体服务的人少了点。
5、从对社会、国家的责任感表现看：
我国古代思想家主张“治国、平天下”，就是指对国家的责任心而言，每个人对自己的祖国，都负有义不容辞的责任。对国家的责任、对社会的责任是全部人生责任中最崇高的一种责任。问卷调查结果显示：
<1>你对待“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的人生观:认为这种人是傻瓜的占1.89%;我做不到，但我佩服这种人，希望多点这种人的占62.07%;人应该这样活着才有意义的占26.23%。你认为人生最大的乐趣是:享受的占5.54%;能达到自己的每一个目标的占64.4%; 做好本职工作，为祖国为社会多作贡献的占6.22%。若有机会出国留学，学成之后，你会:外国生活水平高，坚决不回国的占1.04%;看情况而定的占42.42%;争取回国，报效祖国的占34.69%。你认为现在在校读书的目的:报答父母的占6.27%;上大学或找份好工作的占53.18%;增长知识，提高素质，将来服务社会的占41.59%。你对十年后你的理想事业的考虑是:太远了，不必要这么早去想的占4.49%;经常想东想西，但有时会发挥想象力想些异想天开的事业56.74%;有坚决的信念，想成为某一行业的出色人才38.35%。从这五项来看，学生中不少人出现国家意识淡化，社会责任感减弱的倾向。
<2>你对服兵役的态度是: 想方设法逃避的占6.37%;
中国人多未必需要我，最好不用我参军，但国家征集到我，我会参军的占66.66%；这是公民应尽的义务，应积极报名参军的占29.47%。若你已有选举权，你会:别人选谁我也选谁或弃权的占12.33%;选自己的好朋友的占4.91%;认真投好神圣的一票的占82.44%。对于公益性捐款，你的态度是:不予理睬的占2.61%;随大流,大家捐我也捐的占24.03%;乐善好施，但希望加强捐款的使用监督的占67.92%。你对义务献血的看法:献血对自己身体健康不利，不要献血的占4.91%;献血无所谓，献也行，不献更好的占30.09%;义务献血利人利已，应主动献血的占54.65%。对交通规则你是:遵守太麻烦，还是方便一点好的占4.18%;有警察就遵守，没警察就赖得遵守的占14.21%；遵守，这是对自己负责，也对社会负责的占70.53%。碰上路人被人抢劫你会:又没抢到我的头上，不去多事的占10.03%;先旁观，待有人进行救援时才协助的占18.39%;见义勇为或报警，协助捉拿抢劫者的占71.78%。去风景名胜区参观旅游，见到有人乱扔乱写，你会:仿效别人乱扔乱写的占2.29%;看不惯这种行为，但自觉无力劝阻，管好自己就行了的占66.25%;报告管理人或好意劝阻的占29.67%。去餐馆就餐，看到用濒临灭绝的动植物做的菜，你会:别人能吃，我也照吃不误的占18.6%;自己不吃但也不出声的占43.99%;说服餐馆人员或立即报警的占36.99%。你对黄色书刊及黄色音像制品的态度:好奇，会偷偷看或认为能增长见识，想方设法借来看的占32.6%;现在年龄小，不看的占29.57%;坚决抵制，并会举报的占36.47%。从这九项看，学生中社会责任意识时强时弱，对社会应负的责任认识时清时糊。
总之，对学生调查结果分析显示,我校学生责任感状况的主流是好的，但确实存在不少问题。呈现出如下特点：
1、对家庭、对朋友责任感意识强一些，对自己的责任意识模糊。
2、在朋友圈子里责任意识强一些，在朋友圈子外，对陌生人的责任意识较少一些。
3、对班集体的责任感意识强一些，对国家、对社会的责任意识淡化。
4、责任认知强过责任行为，不少学生可以判断出负责与不负责的是非，但不能把正确选择付之行动。
5、 责任情感强过责任能力，学生中不少人对一些事情，有心尽责，而无力尽责。
三、对调查结果的思考——进一步加强中学生责任感教育的对策建议
责任感的形成是一个非自发的过程，它需要通过教育、培养,依赖于外部的导向和内在的自教自律、自我体验而形成。强化责任感素质教育力度对策必须在实践中不断探索和开拓外部导向与自我内化的统一。
对策之一：强化责任感教育力度，应坚持正确的理论导向，做到道德理论知识教育与道德责任行为教育的结合，实现知行统一。
学校德育工作中，理论是行动的先导，必要的理论教育是责任感教育不可逾越的初级阶段。通过教育，使学生知道：热爱生命，维护尊严，修身养心，发展自己，实现自我价值——这是对自我的责任。平等待人，乐于助人，善意批评，真诚合作，宽容大度——这是对他人的责任。养老抚幼，孝敬父母，维护家庭和睦，承担家务劳动——这是对家庭的责任。履行义务，奉献集体与社会，遵纪守法，参与社会活动——这是对集体、对社会的责任。热爱祖国，维护国家统一和国家尊严，保持民族气节，履行保卫祖国的义务——这是对国家的责任。认识自然，爱护自然，美化、绿化、净化环境，节约能源——这是对自然的责任。认识社会、自然知识的价值，广泛学习知识，灵活运用知识，以便创造性地解决问题——这是学习的责任。通过教育使学生明白社会赋予每个人的神圣使命，明白自己应承担的责任是不可推卸的，明白神圣使命的完成必须立足于社会个体的高度责任感。
在德育工作中只重视道德理论知识教育而忽视道德责任行为教育，就会出现知行脱节。要解决知行脱节问题，必须把道德理论知识教育和道德责任行为教育有机结合。重视道德责任行为教育就是要在道德认识的基础上，把整个社会倡导的道德规范内化为主体的道德义务，并自觉履行这些义务。它的核心是“内化”为主体的道德义务，它的最终表现为自觉的道德行为。它可以通过教学、共青团、学生会组织的活动、课外活动、社会实践活动、校会、班会、班主任工作等多种活动形式来开展教育。
对策之二：强化责任感教育力度，应注重养成教育。
责行是责任感的外化，是责任感的最终归缩。培养学生的责任感必须重视个人的实践活动和养成教育，只有这样才能把“责知、责情、责意”变为客观现实的“责行”，不至于沦为“口头上的将军，行动上的矮子”。养成教育必须从小事做起，从点滴开始，如互助学习活动、参加家务劳动、学校劳动值日、志愿者行动等。学校可建立家务劳动制度，根据学生不同情况，要求学生承担相应的家务劳动，家长给予具体安排落实，学校定期的监督和检查，并在校园里定期开展家务劳动竞赛和表演活动，通过活动培养学生的家庭责任感，逐步具有集体、社会责任感。有人建议学校和社区联合建立学生义务社会服务制度，要求学生通过寒暑假、双休日、法定节假日，逐步累计完成共计6个月义务社会服务工作，作为合格毕业生的条件之一。我们认为这一建议是进行责任感素质教育具体可操作性的措施，是强化责任感素质教育力度的一个有效途径，有利于增强学生的社会责任感素质。
对策之三：强化责任感教育力度，应做到学校、家庭、社会的整合。
教育是一个系统工程。学校是培养责任感的重要园地。与其他两个环境相比，学校的主要任务是教书育人，学校教育的环境具有明确的目的、有指定的教育内容与活动计划、有系统的组织和特殊的教育条件，对个体的全面发展具有加速作用。但是，实践证明，单靠学校一方努力，是很难将教育的效能延续的。家长是孩子的第一任教师。个人的性格、道德意识的形成与家庭环境和家庭教育有着密切关系，家庭氛围、家长的为人处事态度等都会影响孩子的责任意识和责任行为，因此，要培养学生的责任感，学校要做好与家长的沟通工作，这种沟通形式可以是多样的，如：家长学校、家长会、家访、书信交流、电子邮件等。这种沟通的内容应是教育方法的探讨，不应仅仅是成绩单的报告。社会是人生的大舞台。在这个大舞台当中，人们的责任感得以展现、得以评价、得以检验。社会对个人责任感的影响表现在下面几个方面：
第一、现实生活中的人们的道德取向和责任感状况会极大影响新一代人的道德取向和责任感状况。充满着责任感的社会和一个不负责任的社会给新一代的影响是完全不同的。
第二、个人对责任感的坚持，依赖于社会对其行为的评价。外界对个人富有责任感的行为是赞扬还是讥笑、是肯定还是否定都会严重影响个人的责情责意，其中社会对不负责任行为的宽容甚至赞赏就是对责任感的否定。整个社会尤其是各级政府应该树立一个正确的符合社会实际情况的价值导向，在全社会范围内营造一个积极向上、遵纪守法、富有正义和责任感的社会风气和氛围。一个正确的评价机制，一定要让“正气压倒邪气”，否则就会使学校变成一个没有意义的道德说教场所，严重削弱学校教育的威信与力量，十分不利于中学生责任感的培养。
对策之四：强化责任感教育力度，应强化责任感教育的渗透性，建立良好校园环境的激励。将责任感教育渗透到思想政治课教学过程中，思想政治课所要承担的任务，就是把以马克思主义为指导的有关社会科学的知识内化为观点，解决学生的政治导向、理论导向、价值导向以及道德导向等问题，在实施德育方面较之其它德育途径具有更大的优势，在进行责任感素质教育方面，也是其他教育途径不可替代的。它通过课堂教学，以知识为载体，对学生进行良好心理品质教育、法律意识教育、国情教育、马克思主义经济、政治、哲学等理论教育，使学生了解、明确社会赋予每个人的神圣使命，并将其内化为自我体验，增强对自己、对他人、对家庭、对集体、对国家、对社会的责任感。因此，思想政治课应是进行责任感素质教育的主渠道之一，应当仁不让地承担起对学生进行责任感素质教育的重任。教师应充分挖掘思想政治课教材内容，突出责任感教育。将责任感教育渗透到各学科的教学过程中，教学是进行德育教育和培养中学生责任感的基本途径。过去有人认为，培养学生责任感主要是德育教师或政治教师的事情，这个观点是错误的，德育教育和责任感教育应贯穿在学校所有学科的教学中，应该贯穿在整个学校教育工作当中。如，通过心理教育、生理卫生、生物等课程的教学，强化热爱生命、维护尊严、修身养心、发展自己的教育，从而增强学生对自我负责的意识。通过历史、地理、自然、物理、化学等课程，强化热爱祖国，爱护自然的教育，从而增强对社会、对国家、对自然的责任感。将责任感教育渗透到学校制度文化环境中。处幽兰之室，养高士之德。人具有从众心理，舆论导向，他人的行为，对学生行为选择的影响是深刻的。从这个意义上说，良好环境本身就是人们责任感素质培养和教育的一种力量。优化责任感素质教育的良好环境，还须建立一套奖惩运行机制，建立保护尽责者利益的机制，同时建立约束、惩罚失职者的机制。对尽责者给予肯定和鼓励，对失职者以舆论谴责、行政处罚，必要时给予法律制裁，扬善抑恶，真正形成尽责者光荣，失职者可悲的校园环境，以推进责任感素质水准提高。此外，还须渗透到管理服务的过程中。
对策之五：强化责任感教育力度，还需要结合普法教育来进行。在现实生活中，有些行为不仅是缺乏责任感的表现，而且还是违法行为。因此，培养中学生责任感教育应与中学生的普法教育结合起来。
对策之六：强化责任感教育力度，需要中学生个人的自省和意志努力。任何事物的发展总是内外因共同起作用的结果，内因是事物发展的决定性因素，家庭、学校、社会等只是培养责任感的外部因素，个人主观努力才是培养责任感的内部因素和决定性因素。任何好的措施、手段、方法，如果不与学生的自省内化相结合，则言与行不一、思与为不一。因此，培养学生的责任感应以人为本，贯穿人本主义思想，一切从学生自身实际出发，立足于学生思维特征、认识能力，注重教育效果的及时反馈，让学生明白，任何说教是否有效，主要通过学生自己的自我认识、自我反省、自我认同、自我修正、自我提高才能达到。必须调动学生的主动性和积极性，要坚定目标，塑造美好品性。当今社会人们的思想日渐多元化，而学生正处于身心发展的关键期，是塑造力、模仿力最强的时期，因此，要培养责任感还必须提高个人的鉴别力，能排除社会、家庭、乃至学校给个人可能带来的不良影响，把“做一个有责任感的人”作为自己的奋斗目标之一，把“责任感”作为最美好的品性去追求，不断完善自我。
参考资料：自己改改看吧

首先会善于交际，在和别人的交流中，不断了解对方的文化，得到对方的认可之后，对方会告诉你很多他们的礼仪，就这样，不断的认识人，就积累很多经验了，也就是礼仪水平是不断积累才提高的，但是前题是在你尊重对方，并且得到对方的认可！
个人素质可以和礼仪水平应该成正比，我说的通俗一点，要提高个人素质，首先要先不骂脏话，不要看不起人，尊重对方，不与人争论，能做到这几点，你已经有很大的提高了，后面自然就会有很多人愿意教你，让你多了解，就会更上一层楼！