我在淘宝上买了东西,在签收时如果货物有问题,怎么办

签收了吗？
1.未签收。那你就拒收，因为如果你明知道东西有问题的话你还签收的话要是遇上不讲理的卖家这个亏你就要自己吞了。

2.签收了。（以下处理方法你最好去看下卖家的信用以及客户评价再决定到底是不是用这样的方法，个人比较赞同第一、二点，毕竟能解决问题最好，谁都不希望交易没成功还有损失。）这里面也分几种情况，1.你很幸运，和快递会熟悉，和他商量下给你做个证明，你收到商品的时候就是有问题的，这样的情况你是在理的一方，即使卖家不愿意，淘宝也会为你主持公道的。2.你很幸运，遇到的卖家为人比较踏实的你可以和他说明你的情况然后看下具体是怎么解决，是退货还是换货。当然，其中的运费很可能就要由你承担，毕竟你也有误。3.你很不幸，遇到的卖家人品很差，占着理不让你退换货，那么这种情况你多半是无法指望了。因为淘宝会据此判定卖家在理然后和你联系下最多告诉你以后买东西记得先验货再签收然后就会直接拨款给卖家了。

在快递业务员的证明下，把货物直接退回。这样，就不会说是你人为造成的了。如果遇到的卖家好的话，可以让他再换一个，或者直接退款吧。

直接拒收，不签字，然后与店主联系，什么问题，换货或退款。

直接同卖家联系,说明情况,沟通协商解决.诚信的卖家会很快处理的.尤其是小卖家.大卖家不会理您的.

那你究竟是签收了还是没签收？

没签收的话 直接退给快递

签收的话 就只能寄托希望于卖家了 不过卖家可能不会买单 因为有可能是快递造成的 你签收了就是默认收到的时候是好的 所以卖家也没办法追究快递的责任