具体解决方法如下：
1、可能是USB插口故障，首先将鼠标换一个USB插口，试试看能不能使用，如果无法使用则可排除USB插口问题。
2、可能鼠标本身故障，将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用，可以则排除鼠标问题。
3、可能鼠标驱动问题，右键点击桌面的【计算机】选项，在弹出的菜单栏选择【设备管理器】。
4、找到鼠标驱动，查看是否安装，如果出现问号情况说明驱动存在问题。
5、百度搜索下载驱动软件，点击打开，进入主界面，点击【立即检测】。
6、扫描完毕，找到问题驱动将其重新安装。
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