电信宽带月套餐如何进行退费注销？

2025-03-23 21:44:13

推荐回答（3个）

回答1：

如果您想要注销套餐的话，需要看一下您办理的套餐有没有到期，如果没有到期的话是不可以进行的，如果已经到期了，可以到营业厅进行注销，也可以打电话给电信客服人员进行注销。
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回答2：

中国电信的宽带都有协议期，客户需要使用到协议期才可以注销的，如果没有使用到协议期那么是不予以办理注销业务的，等待协议期到期后在进行注销，到时候会安装多退少补原则进行办理的。
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回答3：

您好，用户如需办理注销宽带套餐业务可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理宽带注销业务，办理注销业务后套餐内通过现金缴存的费用会退回给用户，如果是充值卡缴存的费用那么无法进行退回的，请注意如果您宽带套餐协议期未到期那么是不能办理注销业务的，需要协议期到期才可办理注销业务，了解更多服务优惠，请关注安徽电信微信公众号，不换卡不换套餐，轻松升5G。