这是因为你之前办的银行卡信息不是很清楚，需要你拿着你的身份证到你办理银行卡的地方去补充信息，你可以找大堂经理完善一下信息就可以了。
拿本人身份证到银行去问工作人员就可以了。
身份证过期了。身份证过期三个月之后，银行就会停止该卡的取钱业务，需要拿新的身份证，到银行重新等级身份信息。
你的银行卡冻结了，拿着身份证去银行激活一下就可以了。
