vivo手机屏幕密码忘了怎么解锁？

2024-10-30 05:06:59

推荐回答（5个）

回答1：

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。

回答2：

方法一：通过密保找回

1、在忘了手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入10次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。

2、时我们在点击“忘记密码”按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题的答案，点击“确定”即可解除原密码。

3、解除原密码后，只要重新输入新密码即可。

方法二：客户服务中心处理

若以上方法无法找回，请带上手机和相关购买凭证到vivo客户服务中心处理。

参考资料：vivo官网-锁屏密码忘记怎么办？

回答3：

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

回答4：

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

回答5：

大致有两种方法，一种是“手机双清”--“恢复出厂设置”；另一种是借助第三方软件找回解锁密码。

“手机双清”方法如下：

一、将忘记锁屏密码的手机关机，关不了扣电池，在手机关机状态下，按顺序同事按住【音量+键】和【房子标志的HOME键】和【开关机键】，直到屏幕上出现VIVO开机画面后松手。