把抽屉抽开，看一下是否霜太多。如果霜太多就除霜。如果不是霜的原因，就看一下是否抽屉变形。如果变形，就和售后联系。
您好，感谢向企业知道提问 请检查一下是否需要除霜。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
除霜
