您好!很高兴为您答疑! 点击 Windows的开始按钮,选择运行...在运行对话框中,输入:firefox.exe -p 点击确定,为浏览器新建一个配置文件。如果还不行,就卸载重新安装一次。 您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续在本平台咨询。