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顾客买的手机一星期了没有问题，非要让换新机，还说到工商局告我们， 怎么跟顾客解释 工商局又怎么解决
顾客买的手机一星期了没有问题，非要让换新机，还说到工商局告我们， 怎么跟顾客解释 工商局又怎么解决
2024-11-15 12:36:45
推荐回答（2个）
回答1：
这是顾客的无理要求，手机三包法规定手机售出15天内有质量问题可以换机，没有质量问题可以拒绝换机，投诉工商局是没用的，根本不会受理
回答2：
换了了事。
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