可以的，符合条件的2G、3G用户可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/02oec首页点击业务办理＞升级4G，选择所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
联通网上营业厅，各省基本上都支持转换4G套餐的。但是要注意：
1、首先你必须更换4G手机和手机卡，并开通4G功能（建议到营业厅办理）。
2、已经有4G套餐的客户，如果没有协议限制，可以更改4G修改套餐（次月生效）。
3、如果有协议限制，一般原则上可以将套餐改高、不能改低，或是只能通过营业厅、客户经理修改套餐。
不可以 ，必须去营业厅
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