另外这款空调还不带有辅助电加热功能,到了冬天有可能会出现制热不好的情况。对于同型号的32空调,格力的适用面积是23个平方,海信只有17平方,所以出现你说的制冷效果也不是很好的情况也算正常的,即使售后来了也不能解决你的问题的,不是你上当了,而是你在购买前没有详细的查看产品信息而被营销人员‘忽悠’了!你打电话就已经七天了,估计是商家想把你的问题推过国家三包(包换)期再来给你解决,哎!作为消费者想维护自己的权益的确是比较难啊!