联通手机营业厅明明有话费余额为什么会显示有欠费金额呢?

2024-11-29 04:45:43
推荐回答(3个)
回答1:

网络延迟造成的,操作方法如下:

1、首先点击打开手机,在手机桌面中打开联通营业厅,如下图所示。

2、然后在打开的联通营业厅首页中,按箭头方向进行滑动,如下图所示。

3、这时在打开的页面中,即可看到自己的消费情况,以及套餐剩余情况。

4、点击话费余额,即可查看当前的话费可用余额,及剩余余额,如下图所示就完成了。

回答2:

你好,每月月初1号至2号为月结账期时间,不建议在此时间段查询话费,可以在月结结束后再查询话费试试;如仍有疑问可以再致电10010客服热线由人工客服协助为你进行话费释疑。

回答3:

他这个只不过是想看您这个月使用多少欠费多少然后给你总结一下,