电信宽带可以打10000叫电信的人来安装吗？还是要带证件和钱去营业厅？安装费用是多少

是可以的啊，申请宽带可以通过４方式嘛，去营业厅，打10000号客服热线，进去电信官方网站申请（也就是网上营业厅），还有就是把电信的客服QQ加为好友，在QQ上把你的申请的套餐、安装地址、身份证号和扣款银行帐号，发到电信QQ客服上面。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 朋友，我不知道你是在哪个地区的，我现在在广东省深圳市，这边１００００号的申请流程一般是这样的 打电话申请，把申请人的身份证号、银行帐号、申请的套餐、安装地址、联系电话(一般最好是告诉手机号码)，告知客服人员，然后他们会帮你录单，接着后台会查询你所安装的地址那里是否有资源，如果没资源的话，会打电话通知你。如果有资源，系统就会在你的银行帐号上扣款，然后就会有装机师傅打你的手机号码预约时间，然后你在装机师傅来安装之前，需要准备身份证复印件和银行帐号的复印件，而且身份证和银行帐号的用户名，必须和申请人名字相同的。装机师傅上门安装，会首先核对你的原件和复印件，确认无误后，就开始帮你安装。

您好，我是南京溧水电信局的装维人员，您可以登陆江苏电信网上营业厅办理，也可以携带身份证至各个营业厅网点进行业务办理，当然您如果认识安装的师傅也可以让他代办咯，不收您任何费用的。