若手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：1、请查看手机支持的网络模式，如果支持联通3G网络即可使用高速的数据业务，如果是其他版本手机如移动版的，可能仅能支持联通的2G网络（GSM网络），使用2G网络（GSM网络）上网速率相对较慢；2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如果排除以上情况仍未解决，建议您联系手机经销商或者联通客服获取更多帮助。
