网络盒子卡和路由器有无关系必须要进行测试才能准确判断故障点，毕竟网络机顶盒只是路由器网络中的一个设备，需要通过路由器来转发数据。
1、首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是运营商线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
主要与带宽和网络盒子性能有关系，但如果路由器占的带宽太多，也会导致网络盒子卡顿
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024