我们电信代理商怎么办?

2024-08-10 12:45:42
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回答1:

我是安徽安庆电信代理商,安庆这边电信公司对代理商管理混乱,根本没把代理商当做电信业务开展的一部分,任由县公司胡乱安排,层层阻碍,致使代理商和用户对电信业务失去信心。代理商从来不知晓县公司对发展代理商,是个什么样的目的和用意,是完成上面下达的指标,还是代理商的发展有利可乘,代理商是县公司以统包形式,还是变相打工,无从论证与知晓.
上有政策,下有对策,欺上瞒下,专打无赖战。这是代理商们对县公司的总结,也是地方上的小气候.
电信代理商是为电信业务开展、发展过程中必须的一个环节,而电信公司到了县公司这里,给代理商的感觉就是用我们一下,接下去就是有发展了就用缓键渗不上你了的管理氛围.
超市里商家花钱买产品展示,电信让代理商展示电信业务与产品就是一个受气.
安徽这边,从市到县到地方,管理蛮横,上下级作风,根本没有服务意识。只要签了电信代理协议,就等于上了一把枷锁,就成了下属,拿检查来逼你多进货,你卖没卖,好不好卖他不关心,也不过问原因,你只要拿了货就没事,真怀疑当地终端商与县公司有勾结.并且指定是哪家拿货,不是指定的终端商产品是报不了帐的.
我一个电信代理商,从签订协议开始,就没人过问我的事,极少培训(偶尔一两次培训也是蚊子大的喉咙,吱吱唔唔浪费话筒资源.)、无业务支撑(不知道业务怎样操作时问谁都没时间,问谁谁都不接你第二次电话,接了也是火冒三丈,发一次火下次就没人敢打电话吵他清闲的上网班了),无条件接受各种方式的活动要求与任务,酬金核算不透明,错了也没办法要回,只能听任他们能算多少就多少。扣了少了会以时间向后推而不了了之.
对社会渠道这块,市里一个文,县里一样件,到底是什么样的规定,无人监督,无人认证。我们无从知晓,居然代理商收了客户费用,催费还持续最长十几天,提出来还说就这个样子.做活动的产品,几元一台手机的利润还得自己掏车费去报,报帐得等了又等,就是不给报现金,只能换机,一压再压,任务再添任务,代理商有那么多闲资金压在帐面上吗?多数自有厅还处处阻拦我们开展业务,不能咨询不能投诉,他们有的事打击报复的手段,你打的电话很快就能查出是谁,因为电话是电信的线路嘛,知道了这人恳定倒扰脊霉了。 以后业务就更加难做,我们受理业务要受自有厅的限制,他们说不能受理的你就不能受理,受理了也会说施工单卡在亮核哪里,或说这个业务操作的不对,问错在哪里,他们不知道,只会说就是不行,而问10000号就是正常的,到县里查也是正常的,然而就过不了自有厅
相信你在这里发布,会有很多其他代理商看到,他们也会有你一样的经历,但总的来说,电信总公司的政策是合情合理的,不过底下的问题他们难以监管,是他们疏忽,相信随时间推移,电信会注重此事的,你也不要放弃,继续坚持下去,一定会迎来春天的.

回答2:

这行水很深,没有盘根错节的牢靠关系就别去做代理了