您好，这是邮政的流程，建议致电11185咨询。挂号信会寄送到您的账单地址，需要签收，如果无人签收，就需要您带身份证去邮政网点领取了。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。
信件还在途中，请耐心等待，挂号会要求本人签收或者送到你的信箱或收发室代收。15天未收到，请至电客服
目前邮政投递挂号信的普遍做法是必需本人凭身份证原件签收，如果你本人不在的话，邮递员会留一张挂号通知单给你，然后你带那张单和身份证去你附近的邮局领挂号信。
当然有些地方的邮政局没有考虑到挂号信的安全问题，也会像平信一样直接丢下就走人的。
说明你的信已经到上海的总中心了，只是现在还在送往无锡的途中，到了无锡后还会显示的，比如：无锡邮区中心局 到达处理中心
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