关于营销方面的书籍

1、《影响力》

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。

2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》

这是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。

3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》

本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。

4、《营销管理》

这就是大家口口相传的“营销圣经”，被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事，读完你就懂了。

扩展资料：

营销流程

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求

参考资料：营销-百度百科

1 《我把一切告诉你》:《我把一切告诉你》是2012年中信出版社出版的图书，作者是万里依然，讲述了一介草根蓝小雨用一颗奔腾的心奔走在人生路上的故事。

2 《从谷底到山巅》:《从谷底到山巅》是2011年印刷工业出版社出版的图书，作者是王云。

3 《销售中的心理学》:销售中的心理学》通过对概念的阐述和翔实案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现成功销售。

扩展资料：

营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。

营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法，富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼引施法。

参考资料：百度百科-营销技巧

1、《营销管理》

作者：菲利浦•科特勒，美国著名营销专家，被誉为“现代营销管理学之父”。

推荐理由：国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。全面的内容和素材，既适合作为营销入门者的指导用书，也可以作为营销专家和管理人士的手头资料，既是一本深入浅出的教科书，也是一本营销者必备的工具书。

2、《人性的弱点》

作者：戴尔•卡耐基，美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。

推荐理由：该书是风靡全球的自我教育与成人训练的范本。汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。

3、《世界最伟大的推销员》

作者：奥格•曼狄诺，美国作家，是世界上最具激励效应的畅销书作家，还是世界上最受追捧的演讲家之一。

推荐理由：这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何阶层的人阅读。它振奋人心，激励斗志，改变了许多人的命运……本书是一经问世，英文版销量当年突破100万，迅即被译成18种文字，每年销量有增无减。这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童，从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原则，他执着创业，最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国。　

4、《执行》

作者：拉姆•查兰，当代最具影响力的美国管理咨询大师。　　

推荐理由：曾位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名。

5、《新整合营销》

作者：唐•舒尔茨，美国西北大学整合市场营销系终生教授，整合营销传播理论的开创者，全球公认的“整合营销之父”。

推荐理由：这将是你读过的最重要的一本市场营销学专著。它识别今天市场的变迁发展史，并告诉我们如何在新市场规则下取得成功。该书之所以重要，是因为它提倡的理论是革命性的，是无法否认的，是可行的。  

扩展资料

营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。

要有好的营销方式首先要创造行之有效的营销工具。但这并不意味着要把预算的75%都花在印制宣传资料，制作介绍性的幻灯片和网页上，而是需要好好的先想想需要呈现出什么样的整体形象。切记要友好地获利。

参考资料

人性的弱点_百度百科

题主说的很对，关于营销的书籍确实有很多，而且质量良莠不齐，个人认为真正值得学习的营销书籍非《营销管理必读12篇》这本神书莫属！

一个学科的确立总有伟大思想者和他极负盛名的著作出现，如同亚当·斯密的《国富论》于经济学，彼得·德鲁克的《管理：任务、责任和实践》于管理学。对于营销学来说，《营销管理必读12篇》便是无可争议的标志。

《营销管理必读12篇》已然已成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一。在大多数学校的MBA项目中，这本著作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。在这之前，市场营销是4P营销组合（product：产品；pricing：价格；place：地点；promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4P成为当务之急，本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。归根结底，企业存在的目的是为了赢得顾客。而为了与形形色的顾客建立联结，出色的营销管理能力必不可少。

新的消费族群正在兴起？营销的成效如何评估？如何制定极具竞争力的营销战略？面对新旧交替的世代，哪些营销的基本精神仍需掌握？集结全球顶尖营销大师的诚意佳作，《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。

在读MBA之前，听说过这本书，但是没机会好好看。

上学的时候，开始认认真真的读这本书。

二年的读书生涯，读懂了皮毛，可能连5%都不到。

读完书的日子，时间越来越少，可心里老是怀念着这本书，特别是在自己的工作遇到一些困难的时候，总是想起这本书。

这本书把很多思想描述的都很清晰，从而可以形成“放之四海而皆准”。

我想，这本书类似是永远的床头书，每年都需要拿出来咀嚼一下，吸收一下他的养分。

经典，就是经典，不容你不承认。

好吧， 以上只是一些感慨。这本书此次重读我计划一周看完，实际上用了两个周，其实我本来以为永远看不完的，因为知识量实在是太大了！

此书最大的特点是以一条较为清晰的脉络，把几乎所有相关的管理理论串接了起来，所以我在读的过程中，发现之前整理的管理理论，基本都体现了出来。

在我读了一半的时候，就感觉，如果要给这本书做读书笔记的话，最好的方式是使用思维脑图，然后我就这么做了，在画完后，感觉这些知识确实更立体了一些，而且工作中如果在哪些方面遇到困惑，可以作为工具，直接去对应的脉络找答案。

总体来说还是很有帮助的，我读此书的目的本来就是沉淀和系统化。

扩展阅读：

什么是营销？

“Dictionary.com将营销定义为“促销和销售产品或服务的行动或业务，包括市场研究和广告。

”如果你像我一样从事市场营销工作，那么即使你每天都看到并使用它，你也可能很难定义营销 – 营销这个术语对于直接的定义来说有点无所不包。

这个定义感觉无益。

例如，销售部分与“什么是销售”定义重叠得过于贴心，广告这个词让我想起了疯狂男人的头脑风暴会议。

但在深入挖掘后，我开始意识到，营销确实与广告和销售重叠。

营销始终存在于业务的各个阶段。

起初，我想知道为什么营销是产品开发，销售宣传或零售分销中的必要组成部分。但是当你想到它时，这是有道理的 – 营销人员对你的消费者角色的脉搏有最坚定的指责。他们一直在研究和分析您的消费者，组织焦点小组，发送调查，研究在线购物习惯，并提出一个基本问题：“我们的消费者何时，何时以及如何与我们的业务沟通？

什么是营销？

营销是让消费者对贵公司的产品或服务感兴趣的过程。这通过市场调查，分析以及对理想消费者的需求和需求的充分理解来实现。营销涉及业务的所有方面，包括产品开发，分销方法，销售和广告。

营销人员对于微调企业如何向消费者销售产品以优化成功至关重要。

广告和营销有什么区别？

从本质上讲，如果营销是一个轮子，广告就是这个轮子的一种说法。

营销需要产品开发，市场研究，产品分销，销售策略，公共关系和客户支持。在企业销售过程的所有阶段都需要营销。

另一方面，广告只是营销的一个组成部分。这是传播产品或服务意识的有偿战略性努力，但它并不是营销人员销售产品的唯一方法。

营销的4P

在20世纪60年代，E Jerome McCarthy提出了营销的4P：产品，价格，地点，促销。从本质上讲，这些4 P解释了营销如何与业务的每个阶段进行交互。

产品 

假设您想出一个想要您的企业销售的产品的想法。下一步是什么？如果你刚开始销售，你可能不会成功。相反，您需要您的营销团队进行市场调查并回答一些关键问题：谁是您的目标受众？这个产品适合市场吗？什么消息将增加产品销售，以及在哪些平台上？您的产品开发人员应该如何修改产品以增加成功的可能性？焦点小组对产品的看法是什么，他们有什么问题或犹豫不决？营销人员使用这些问题的答案，通过提及焦点小组或调查参与者提出的问题，帮助企业了解产品需求并提高产品质量。

价钱

您的营销团队将检查竞争对手的产品价格，或使用焦点小组和调查，来估计您的理想客户愿意支付多少。价格太高，你会失去坚实的客户群。价格太低，你可能会损失更多的钱。幸运的是，营销人员可以使用行业研究和消费者分析来衡量良好的价格范围。

地点

营销部门使用他们对您企业消费者的理解和分析来提供有关如何以及在何处销售产品的建议至关重要。也许他们认为电子商务网站比零售店更好，反之亦然。或者，也许他们可以提供有关哪些地点最适合在国内和国际上销售产品的见解。

提升

此P可能是您从一开始就预期的那种：促销需要您的营销团队创建的任何在线或印刷广告，活动或折扣，以提高您的产品的认知度和兴趣，并最终带来更多销售。在此阶段，您可能会看到公关活动，广告或社交媒体促销等方法。希望我们的定义和四个P帮助您了解营销的目的以及如何定义它。营销与企业的所有领域相互交叉，因此了解如何使用营销来提高业务效率和成功非常重要。”

学好营销的4技巧：

1、交流能力

我觉得要想学好营销,必须具备很强的交流能力.你不管做什么,都必须让别人信任你,这就需要你主动和别人交流.当然说话的技巧是很重要,当你滔滔不绝时,对方没有了插话的机会,交流就成了你的个人表演秀,对方对你就不会有多少好感了.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

2、树立目标

当你有了一个良好的目标的时候,你就有了奋斗的方向.但是目标的设定也是需要谨慎,当你目标过大时,你会觉得心有余而力不足,最终会中途放弃的.如果你的目标过低，不需要怎么努力就达到了, 那还不如不设立目标呢.设立目标应该是略高于你现在的能力。

3、多做实践

无论你看多少的书,都是理论上的,都是纸上谈兵.没有实践的锻炼你最终不会成为一个好的营销者.就好比读万卷书不如行万里路。

4、有眼光

有前瞻性，要有“眼光”，要看得远，要看到他人没有看到的，这样才能抢占先机，出奇制胜，反之则“人无远虑，必有近忧”，整日被琐事缠身，裹足不前。不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。

关于营销的书籍强烈推荐你看《营销管理必读12篇》。这应该是第一本我真正接触营销的书籍，作为一本畅销书，这本书确实值得对营销感兴趣或者从事营销工作的人阅读。书中丰富的例子让我们更好地理解营销的技巧、方法、途径等。企业对客户的服务是至关重要的，服务是最好的营销。

何为市场营销，大概就是营销4P/4C的有机结合，然后通过各种方式的销售途径和产品解决方案，为企业创造更多的盈利，实现更大的价值。

不仅仅只有技术可以研发，市场营销同样可以研发。我们可以通过观察客户对于我们产品的反应，客户对我们产品和服务的评价，然后不断尝试新的营销方法，接受新的多元化发展的市场营销策略，不断推进企业在市场中的地位。

市场营销作为一种经营理念，你必须去了解你的客户，用市场营销的知识、技巧去赢得市场。

市场营销者的职责是为企业找到并留住优秀的客户。

对于市场的管理，我们做的远远不够，我们需要下功夫去了解市场，去寻找突破口，去细分市场，去寻找市场的差异化。我们必须去研究去调查，为寻找市场差异化而敢于舍大取小，做精做深。

在竞争激烈的市场里，我们难免会失去一些客户，对于失去的客户，我们要给与足够的关注度，去了解他们脱离企业的原因，以便在长远的发展中少失去客户，多留住优秀的客户。

广告在市场营销中的重要性不言而喻，可究竟有多少公司高管、企业CEO董事长知道什么是好的广告。广告公司生来就是帮它自己的，而不是帮你的，你必须让潜在客户去评价你的广告，你要了解你是需要客户“记得”抑或“认得”你的产品，你必须有的放矢地投放广告。

品牌的魅力在哪里，就在于它能给客户带来熟悉而放心的感觉。一个品牌可以帮助客户更容易地去决策。做好产品，做好服务，让它们使品牌有名，也让品牌促进产品的质量和创造优质的服务。

保持低成本是生产部门的职责，保持高价格是营销部门的职责，让营销部门去追求利润的最大化而非收入的最大化。

关于定价策略，如果你希望人们把一个数字想得大一点，你就讲绝对数字，而不是百分比；如果你希望人们把一个数字想得小一点，你就讲百分比。心理学上，有一种效应被称为“锚定”，即让可以先看高价格的超过他们预算的产品，让客户在购物时愿意为产品增加开支，从而促进产品的销售。市场营销要做得好，你必须尽量拖延提价格的时间，价格往往是你和客户关系中的一个负面消极因素。

在产品分销的过程中，其关键问题是次优化的问题，我们必须让系统中的每一个成员考虑的不仅仅是个人的利益，而是整个系统的整体利益。企业必须要有足够的控制力，企业对渠道中其他成员的控制能力越强，就越能够强迫他们做违背其本身意愿的事情，企业就越有能力来解决次优化难题，对大家都有好处，特别是对于企业自身。

干活最多的人拿到的钱最少，这就是支配力在起作用，工作和收入呈负相关的关系，支配力决定了财富分配。

坚持诚实，这是市场营销领域最好的创新，你在寻找差异化的新方法？诚实就是。诚实是公司最宝贵的资产。

在处理公司内部的事务的同时，我们往往会忽略了外部事务的重要性。我们必须帮助渠道，支持我们的系统，帮助了渠道也就帮助了我们自己，小事做好了，大事自然水到渠成。营销经理应去帮助我们的客户，应该起而行，积极去做实验区尝试，充分利用实验的结果为我们的客户、我们的产品服务。

市场的变化总会引起我们最新的思考，我们必须时刻考虑我们的真正的营销对象，甚至在市场营销的研发中创造新的营销对象。我们应该把价格与服务成本联系得更紧密，我们应该把价格与竞争优势结合在一起，我们应该运用价格来改变顾客的行为，我们必须实施差别定价，为价格敏感度较高的客户提供较低价格。在经济低迷，收入锐减的恶劣形势下逆势而为、加大营销投入。世上本无时机好坏之分。

利润推动市场份额，市场份额推动利润；营销推动业绩，业绩以推动营销：这是一种循环因果的关系。企业解决困难的出路在于开发新客户、新产品、新市场和新营销手段。

信息技术的发展使我们的数据分析变得更加有效，更加容易，更加生动，数据分析能够让我们通过试验发现吸引最佳细分市场的方法，数据分析对于营销新策略的营销巨大。