出现这种情况,一般是因为这个号码的上一任使用者,用该号码绑定了信用卡贷款或用app贷款时预留的该号码。你可以打通信公司的(联通,移动,电信)人工服务取消。
你可能存在被贷款情况,去人行的征信系统查查,如果没有,可能就是别人填错电话,找运营方反馈问题。