您好，用户通过电脑浏览器登录天翼网关的管理后台，然后进入黑名单，将自己的设备解除黑名单即可。
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电信WiFi把自己的手机拉黑了，如果是在其他手机或者电脑上操作的，还是用那个设备解除，或者使用可以正常连接的电脑和手机登陆路由器进行设置
