可能是手机SIM卡还未开通了来电显示功能；也可能对方使用的是电脑网络电话，或者用某些软件拨打电话。
如果是手机SIM卡还未开通来电显示功能，手机未开通请找运营商开通来电显示业务；如果对方使用的是电脑网络电话，或者用某些软件拨打电话，导致隐藏了他的电话号码，那么没有办法，此时手机是无法显示此电话号码的。
来电显示"未知",一般有两种：1网络打过来的电话
2取消（关闭）来电显示功能，对方使用主叫隐藏功能。
用他人电话拨打该机，手机来电显示“未知",可能来电显示功能被关闭。
开通来电显示
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