送官方售后吧，以下供参考：1，具体的请咨询当地的官方售后客服人员。2，符合保修范围要求的是免费维修，不收取任何费用的。3，对于非保修的，只收取设备费用，不收取任何人工费用。注：1，机子没有在非官方店修过或root过，这样就算在保修期内也是不保修的。2，手机以购买日算起，一年12个月内，为保修期。
你好。长按音量下键+电源键双清。不行的话就送去售后刷机
刷机
