网线插电脑上可以正常使用，一插到路由器上就显示wan口未连接。而且还

1、确认路由器是否正常？可以拿该路由器到别的网线接口上试验，如果在其它网线接口上可以使用，那么排除路由器的问题。
2、在其它地方拿一个正常的路由器过来接上，如果仍然显示WAN口未接连，那么证明是网线的问题。
3、既然你可以接上是脑使用，说明网线是通的。
4、结论：有问题的地方于水晶接口。检查上一级的水晶接头是否搭错线，二端都要检查，肯定是有一端是错误的（注意：有错误，可以在电脑上连通，但路由器就不一定能连通的）
推测：多半是你接墙上的接口，对吗？如果是，多关在于墙上接口顺序接错了，希望能帮到您。因为我也出现过这种情况，百思不得我其解，后来在墙上的接口上找到原因了。重新接一次，一切正常。

重新设置无线路由器。
猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

这个应该是你邻居家的路由器和你的路由器管理ip地址在同一网段的，可以如下设置，用此网线连接你的无线路由器wan接口，再找根网线连接你的计算机与无线路由器的数字接口，通过电脑登录路由器设置wan接口为动态ip方式，再选择lan参数设置，修改lan接口ip地址为192.168.10.1之后一般就可以解决的