如果邮件信息显示，收发室收。证明邮件已经妥投，邮件是投递到你单位传达室的。你可以尽快去单位传达室问一问。
邮政挂号信显示已签收，收发室收的意思是，快递员已经把快递送到了收件人处，收发室已经签收确认了。此时快递的状态显示签收，需要收件人自己去收发室取件。
就是传达室或者门卫帮着你收了
