开放式问题能够获得开放式的答案,而封闭式问题只能获得一个词的答案。
开放式问题谈话技巧,与封闭式问题相对。 要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。
开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
可能一些人会以开放的方式来回答封闭式问题。尽管如此,与你交谈的人还是喜欢在回答开放式问题时给出更长的回答,因为这类问题鼓励他们自由地谈话。在你提出开放式问题时,别人会感到放松,因为他们知道你希望他们参与进来,充分表达自己的想法。