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1、领悟能力。
领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、分析判断能力:
分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
3、计划能力:
执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
4、指挥能力:
指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。
5、协调能力:
任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
6、写作能力:
很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。
7、业务能力:
这一点没多少好说的,是个基本功。
8、控制能力:
控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。
9、自我估计能力:
这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。
10、授权能力:
人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。
11. 技术专长与创新能力
将更加重要。今后将越来越需要在计算器、产品推销和管道工程等方面既理论又有实践经验的人。
12.想象能力
将是一种需要。这种能力至关重要,它可收集和获取广泛而大量的知识信息,并对其中的一知识、思维方法及观察视角,以便引导公司走向未来。
13.数字与计算能力
固然很重要,但是保证月与月之间的配合都顺利通过,将是实现长期高效运作的关键所要。实际上,公司必须改变那种只做下个财政年度计划的错误观念。
14.组织能力
在未来的公司运作无疑是十分重要的。无论到哪儿,组织工作都是必不可少的如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等,所有这些都需要高水平的组织与必组能力。
15.说服能力
将以各种方式在未来公司中发挥作用。工作最有成就的员工将是那些如何表达信息和思想以便能够得到别人理解与支持的人。出色的游谘能力在不来更多的人际交往中将是必不可少的,特别是在公司内部。
16.交流能力
听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确——将具有无可估量的价值。在将来快节奏的工作环境中,人们惜时如鑫,容不得半点疏漏。交流障碍很可能成为未来公司致命的问题。
17.学习能力
将在上述各种能力中占据重要的地位,因为它使人能够提高工作效率,帮助自己的公司达到预期的目的。这种能力一部分来自个人天赋,当然也有不少人通过接受高等教育提高自己的学习能力——和各种知识的融会贯通能力。大学文科教育积累的经验将证明是对明天的领导者们最有价值的教育形式。最出色的公司雇员将富有灵活性和创造性,并有志于做出不同凡响的创举。他们将在事业和家庭两方面寻求平衡、发展与完善。
性格:在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点;如:英勇、刚强、懦弱、粗暴等。
性格类型介绍——六种分类
现实型
现实型的人喜欢户外、机械以及体育类的活动或职业。喜欢与“物”打交道而不喜欢与“人”打交道,喜欢制造、修理东西。喜欢操作设备和机器,喜欢看到有形的东西。有毅力、勤勉,缺乏创造性和原创性。喜欢用熟悉的方法做事并建立固定模式,考虑问题往往比较绝对。喜欢模棱两可,不喜欢抽象理论和哲学思辨。是个传统、保守的人,缺乏良好的人际关系和言语沟通技巧。当成为别人瞩目中心时会感到不自在,不善于表达自己的情感。别人认为他比较腼腆害羞,但是绝大多数现实主义着都秉承着实事求是的生活和工作作风.
探索型
探索型的人好奇心强,好问问题。必须了解、解释和预测身边发生的事。有科学探索的热情。对于非科学、过于简单或超自然的解释,多持否定和批判的态度。对于喜欢做的事能够全神贯注,心无旁骛。独立自主并喜欢单枪匹马做事。不喜欢管人也不喜欢被管,喜欢从理论和思辨的角度看问题。喜欢解决抽象、含糊的问题,具有创造性,常有新鲜创意,往往难以接受传统价值观。逃避那种高度结构化、束缚性强的环境。处理事情按部就班、精确且有条理,对于自己的智力很有信心。在社交场合常会感到困窘,缺乏领导能力和说服技巧。在人际关系方面拘谨、刻板。不太善于表达情感,可能给人不太友善的感觉,探索型应该更加注重自身的发展与创新精神.
艺术型
艺术型的人有创造力、善表达、有原则、天真、有个性。喜欢与众不同并努力做个卓绝出众的人。不喜欢从事笨重的体力活动,不喜欢高度规范化和程序化的任务。喜欢通过艺术作品表现事物,表现自我,希望得到众人的关注和赞赏,对于批评很敏感。在衣着、言行举止上倾向于无拘无束、不循传统。喜欢在无人监督的情况下工作,处事比较冲动。非常重视美及审美的品味,比较情绪化且心思复杂。喜欢抽象的工作及非结构化的环境。寻求别人的接纳和赞美,觉得亲密的人际关系有压力而避免之。主要通过艺术间接与别人交流以弥补疏离感,常常自我省思,思想天马行空,无拘无束,拥有强大的发散性思维.
社会型
社会型的人友善、热心、外向、合作。喜欢与人为伍。能洞察别人的情感和问题。喜欢扮演帮助别人的角色,如教师、顾问。喜欢表达自己并在人群中具有说服力,喜欢当焦点人物并乐于处在团体的中心位置。对于生活及与人相处都很敏感、理想化和谨慎。喜欢哲学问题,如人生、宗教及道德伦理问题。不喜欢从事与机器或资料有关的工作,或是结构严密、重复性的工作。和别人相处融洽并能自然地表达情感,待人处事圆滑,给别人以仁慈、乐于助人的印象,如果能够得到社会的认可将对国家具有重大的贡献.
管理型
管理型的人外向、自省、有说服力、乐观。喜欢有胆略的活动,敢于冒险。支配欲强,对管理和领导工作感兴趣。通常喜欢追求权力、财富、地位。善于辞令,总是力求使别人接受自己的观点,具有劝说、调配人的才能。自认为很受他人欢迎,缺乏从事细致工作的耐心。不喜欢那些需要长期智力活动的工作,管理型的人头脑清楚,思维敏捷.是可靠的生活和社会的保障.
常规型
常规型的人做事一板一眼、固执、脚踏实地,喜欢做抄写、计算等遵守固定程序的活动,是个可信赖、有效率且尽责的人。依赖团体和组织已获得安全感并努力成为好成员,在大型机构中从事一般性工作就感到满足,不寻求担任领导职务。知道自己该做什么事时,会感到很自在。不习惯自己对事情作判断和决策,因而不喜欢模棱两可的指示,希望精确了解到底要求自己做什么,对于明确规定的任务可以很好完成。倾向于保守和遵循传统,习惯于服从、执行上级命令。喜欢在令人愉快的室内环境工作,重视物质享受及财物。有自制力并有节制地表达自己的情感,避免紧张的人际关系,喜欢自然的人际关系。在熟识的人群中才会自在。喜欢有计划的做事,不喜欢打破惯例,不喜欢从事笨重的体力劳动,此类型基本上按照社会规律生活.
美国职业指导专家霍兰德认为,每个人都是这六种类型的不同组合,只是占主导地位的类型不同。而每一种职业的工作环境也是由六种不同的工作条件所组成,其中有一种占主导地位。一个人的职业是否成功,是否稳定,是否称心如意,在很大程度上取决于其个性类型和工作条件之间的适应情况.
表一指出妄想、依赖、自恋、逃避、与边缘等五性格症,其内部一致信度都大于.60。虽然学界没有公定的切断值,基于研究经验,我认为这五个性格症的临床状,其一致性不容质疑。换句话说,如以其总数做为诊断或研究,其含义清晰明确,应无问题。相反地,分裂性、分裂型、强迫、演戏、反社会、与明跑暗打等性格症则有待修正,特别是反社会性格症。表四中的因素量表,其内部一致信度,除第五因素外,其余均高过.60。这表明被扯散的性格症,是可被修正的。让我们检验表三与表五,第一因素量表与原先演戏性格症的相关为.69,与其它性格症之相关显著低落。因此,此因素应是演戏性格症。查其内容,表三指出此因素只保存「性勾引」、「用情不专」、「引人注意」,外加了「心情不好又好辩」、「知鬼神、会通灵、或有仙觉」,但去除了「不舒服」与「夸张感情」等症状。这似乎说,如我们将演戏性格症只着重在外在的勾引行为,而不参杂
内在的感受,则其含意应更明确,更有意义。表五指出第二因素与分裂性性格症的相关高达.83,远超过与其它性格症的
相关。因此,此因素应是分裂性性格症无疑。表三指出原先的症状大部保留,只「少活动」与「不受动于人」被除外,然加入了「怕熟人」与「工作狂」等症状。这似乎说,如我们将分裂性性格症只做少许修正,着重在人际间的淡漠无情,
则其含意就较明确.因素三似以反社会性格症状为主,然其只保留原先定义中的「诈欺、打架、不负责、与不悔过」等症状,而「不遵守常模、冲动、忽视安全」等症状不见了。反而,它带进了「暗中做对、不被人解、猜忌他人、不理他人、与调戏他人」等症状。因此,这因素说明了,如将「反社会性格症」局限在人际间的不负责行为上,则较易被解释。
因素四是前所没有的性格症,姑且叫做冲动性格症,其所展现的特质是好冲动、易受暗示、忽反抗忽懊悔、忽视安全等。因素五类似强迫症性格症,但只着重做事「力求完善」的一面。由于只有五个项目,而其中三项目与「力求完善」不大关联,所以信度比原先的低落(看表一与表四)。
两次量表的因素分析结果,均未支持临床的三分类法。表二指出有两个因素,然第二因素的eigenvalue远小于第一因素的,所以几乎是单因素。等到将六性格症以五因素取代后,就只取得单一因素。换句话说,DSM的十个性格症只是为临床诊断上便。它们之间其实只有一个向度。这一发现,有待在另一样本上验证。
表一支持第三研究旨趣的假说。除了反社会与自恋两性格症外,其余均和人关技能呈显著的负相关。所以说,人关技能愈强的人愈不会染上性格症。然或许反社会与自恋者自我意识较强,所展现的与人关技能较接近,以致于没相关存在。总之,本研究指出,在DSM-IV的十一个性格症中,妄想、依赖、自恋、逃避、与边缘等五性格症之定义,可照样使用。然分裂性、强迫、演戏、反社会等四性格症应就其主要特征,加以修正与补充。至于明跑暗打与分裂型两性格症可被删除,因其所含盖的,已被其性格症他所取代。此外,应考虑添增「冲动性格症」。然这些性格症之所以被分开,只是为临床诊断上的方便而已,因其间是高度关联的。既然愈是高人关技能的人愈不会患上性格症,这期间隐含着人关训练法可帮助解除性格症,只不过在治疗反社会与自恋者时应强调道德与社会规范而已 .
[编辑本段]【性格分类】
心理学家们曾经以各自的标准和原则,对性格类型进行了分类,下面是几种有代表性的观点:
(1)从心理机能上划分,性格可分为:理智型、情感型和意志型;
(2)从心理活动倾向性上划分,性格可分为内倾型和外倾型;
(3)从个体独立性上划分,性格分为独立型、顺从型、反抗型;
(4)斯普兰格根据人们不同的价值观,把人的性格分为;理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型。
(5)海伦.帕玛根据人们不同的核心价值观和注意力焦点及行为习惯的不同,把人的性格分为九种。称为九型性格,包括:1号完美型、2号助人型、3号成就型、4号艺术型、5号理智型、6疑惑型、7号活跃型、8号领袖型、9号和平型。
【性格】
心理学定义:是一个人在对现实的稳定的态度 和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征
学习、总结、分析、记忆、思考、组织、领导、管理、动手、运动、判断、决策、谈判、表演、沟通、执行、忍耐、抵抗、联想、创造
这他妈是大学心理学,你们在那儿瞎鸡巴乱写啥子?还领导能力都出来了,傻子一样
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