应该是您开通了交费助手业务，而翼支付的余额不足以抵扣您的欠费或设置的代扣金额，一般只需充值翼支付即可。
翼支付是中国电信旗下一款互联网金融产品，支持友梁慎各类线上线下民生支付应用，提供添益宝、天翼贷、交费助手、交费易、翼支付碰碰等业务。
翼支付银行卡应用以手机替代传统的银行卡进行消费，所有用户皆可申请并使用翼支付账户。现已开通了全网手机用户直接网上注册功能，或可以到电信营业厅办理。
翼支付账户申请开通：
请客户携好敬带本人有效身份证件到电信营业厅办理
翼支付卡申请开通：
请您持身份证等有效证件的原件到电信营业厅办理翼支付卡开通。办理翼支付卡前请先开通翼支付账户，并确认您的手机渣让是否支持翼支付卡。
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