vivo账户身份信息过期

登录vivo手机云服务官网重新修改账号密码，再次登录就行。

工具/材料：电脑一台

1、打开电脑，在百度搜索引擎搜索进入vivo云服务官网。

2、接下来在当前页面上点击立即登录。

3、进入登录界面后，点击页面上的忘记密码。

4、在当前页面上输入手机号。

5、收到短信后，在当前页面上输入收到的短信验证码，点击进入下一步。

6、最后输入新的账号密码，点击完成，然后在手机上重新登录就可以了。

vivo账户身份信息过期可尝试按照以下方式解决：
建议进入手机设置--账户与同步中将vivo账号退出，然后重新登录vivo账号试试
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码或者可以输入正确的密保答案的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回/密保验证--输入验证码/密保答案--重置密码，重新登录试试
若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
可以尝试在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；也可以尝试在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
若无法提供vivo账号相关信息进行申诉的话，建议带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录，然后登录其他的vivo账号使用试试。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

没办法。我给客服打电话了。告诉我只能恢复出厂值。。我真醉了。。这是什么高级手机。，过期申请密码忘记。没用。回来输入还不对。。

我这个就比较牛逼了！我买这个手机的时候开始自己用的手机号码到现在没换过。密码也都是记得的！居然我什么都不知道的情况下手机号码就变了！输入密码一直不对！忘记密码改了还是不对！进去账户于同步还是我用都没用过的手机号码账户让我输入密码！我都没用过的手机号码账户我怎么知道密码？

原绑定的手机号不用了，收不到信息怎么办