尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.用其他设备连接路由器查看是否正常。
2.分别重启手机和路由器。
3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
4.更换静态IP尝试。
5.更换其他无线路由器试一下。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
无线信号好不好。。。可能和这个有关
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