你积极主动联系你的买家,态度要诚恳,说明理由,在双方沟通好后让他同意修改评价。模谈如果还是无法就评价协商,你就申诉该评价,你可粗码笑以发起恶意评价的投诉,提岩含供相关的凭证(旺旺截图),淘宝会处理的!
首选、评价是淘宝赋予买卖双方的权利、淘宝是无权删除的
而且颂禅歼每个人评价的标准都不同
买家给中评、耽搁一天应该是一个原因
建议好好和买家沟通、告诉他中评会降低你的好评率、看看买家袭拦能野冲不能更改评价
如果不行、不妨直接让买家开价
再不行、就没办法了、只好从评价解释上做文章了
至于投诉、是完全不会起作用的
1、先通过旺旺联系买家,看看买家是因为产品质量问题,还是其他仔拦原念斗胡因。
2、了解清楚了,看销滚看能不补发或者退差价,让买家修改评价。
3、如果协商不成,理由确实不合适的话,可以收集资料去淘宝申诉。
修改评价的方法:
我的淘宝-评价管理-给他人的评价-即可修改。
这个正缓悄你只能想办法联系买家 慢慢向他解释 如果旺旺联系不到 你就打电话 态度一定要诚恳 而且要坚持 我想消费者能理解举渣的 以前我也给过卖家中评 后来他们不断的给我打电话说明 到最后哪局没办法 我也把评价改了
沟通雀烂无限,一顶要陵岁亩多沟通,有的时候甚至可以让一些利出来,这个评价投诉淘宝一点用处都尺森没有的,只能自己沟通。