招聘面试:如何考察工作态度

2025-03-13 22:01:00
推荐回答(2个)
回答1:

案例分析,两难(老板与下属)局面应对

回答2:

1)开拓能力:勇于接受挑战、超越自我,改进现有的工作方法。
考察要点:
a、乐于接受有一定难度的任务,对富有挑战性的工作感到兴奋;
b、主动要求新的任务和工作,为自己设定具有挑战性的目标,并采取具体行动去实现该目标;
c、对工作流程、工作方法或规章制度提出改善建议或采取行动以提高工作效率,能主动地对组织的产品与服务提出改进建议;
d、支持他人的创新行为,积极参与营造组织内开拓创新的良好的氛围。
提问示例:
a、请给出一个你面地非常具有挑战性的目标,但仍然通过个人努力最终达成目标的例子。
b、请给出一个你改进现有工作方法或流程的事例。

2)诚信正直:以企业的道德规范正直处世,遵守各种规章制度,并抵制不道德的行为。
考察要点:
a、遵守职业规范,明确自己的职业行为标准与处事原则,制止不道德的商业行为;
b、在需要时,客观提供基于事件本质的正确信息,不夸大或缩小事实,不散布未经正式渠道证实的信息;
c、在职业交流中,以诚实的态度对待他人,尽可能客观、全面地让对方充分了解全部信息;
d、即使在面临风险或压力的情况下,仍然坚持以企业的利益为先。
提问示例:
a、请你给出一个你站出来坚持你认为正确的事情的例子。
b、你是怎样理解职业道德标准的?
c、你是否在某种情况下有理由挑战你的老板,甚至老板的老板?
d、假如你发现你的上司的一个工作举措有违公司规章制度,你会怎么处理?你不担心你的上司因为这件对而对你有看法吗?

3)职业化的行为:能够为客户提供最为专业化的服务,并确保任务能够按照所承诺的完成。
考察要点:
a、任何时候都保持一个职业化的形象,了解自己的形象代表公司的名誉;
b、只从事符合法律和职业道德的业务实践,不以任何原因牺牲以下的标准;
c、对于客户、同事均给予尊重,愿意了解他们的想法;
d、保持独立的思考,不为获得客户好感而放弃个人观点。
提问示例:
a、请给出一个与客户发生冲突的例子,你是如何处理的?
b、请给出一个你认为你的客户或同事想法不值一提的例子。
c、什么情况下,你会愿意改变你的想法?
d、你认为一个成熟的、职业化的工作人士应该具备哪些条件呢?

4)高效的工作能力:能够进行科学的管理,养成高效的工作习惯。
考察要点:
a、如果决定进行某项工作,就不再拖延,并确保预期的效果;
b、一件事如果可以在1小时内完成,就不会拖延到2小时;
c、具有管理项目的能力,确保工作目标明确、职责清晰、工作量安排合理;
d、为达到工作高效的目的,尽可能周详地思考,尽量避免闲置或人手短缺现象。
提问示例:
a、如果某件事情预计需要三天的时间,而其实只需要一天就能完成,你会如何处理?
b、请给出一个你管理项目的例子。
c、你是如何保证自己稳定地处于一种高效的工作状态的?

5)计划与自我管理能力:有效管理个人工作时间,有效规划工作所需资源。
考察要点:
a、计划并管理自己的日常工作,能对自己的工作按重要性和时间紧急性进行排序,确保工作效率;
b、按照要求在既定时间内完成工作,并对工作的质量、成本和所带来的风险负责;
c、了解工作所需要的资源情况及其对成本的影响,并能够有效规划资源;
d、能够有效解决工作中的问题,及时向上级汇报或向下属传达。
提问示例:
a、请给出一个你同时面临几项工作,但经过合理规划最终有效完成的例子。
b、你在工作中拥有哪些资源?你怎样来合理规划利用这些资源?

6)充满工作激情:积极、执著地为改善企业营运成效而努力;采取主动,即使需要承担适度的风险。
考察要点:
a、高度积极地对待工作成果,对于任何决定都能够马上落实到行动上;
b、积极主动地把握机遇,不让任何一次机会从手中溜走;
c、愿意寻找更好的工作方式,自问“为什么不这样做”,永远不认为已经找到了最好的工作方式;
d、不管遇到怎样的困难和压力,都会坚持到底,达到目标。

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